Sobre Mobius Bloom
El estudio de startups detrás de Whalexy.
Estudio de Startups
Mobius Bloom Ventures Pvt. Ltd. es un estudio de startups tecnológico con sede en Raipur, India. Creamos productos de software para pequeñas y medianas empresas en mercados emergentes de alto crecimiento, comenzando por mercados que se parecen al nuestro.
El estudio opera bajo un modelo hub-and-spoke: un equipo central de ingenieros, especialistas en IA/ML y operadores de go-to-market construyen y escalan productos SaaS enfocados, cada uno resolviendo un problema costoso para dueños de negocio que no pueden pagar software empresarial.
¿Por qué México?
Nuestro producto insignia es Whalexy, una plataforma de automatización para la API de WhatsApp Business. Ahí es donde comienzan los ingresos, el aprendizaje sobre clientes y la expansión internacional del estudio.
India y México están entre los mercados de mensajería de más rápido crecimiento del mundo, y los problemas de un dueño de PYME en Raipur y en Guadalajara son casi idénticos: demasiados mensajes de clientes, poco personal, automatización poco accesible y proveedores empresariales que ignoran este segmento.
Qué es Whalexy
Una plataforma de automatización para la API de WhatsApp Business, construida para micro, pequeñas y medianas empresas.
Campañas de Difusión
Envía promociones y actualizaciones a miles de clientes que dieron su consentimiento, con tasas de apertura que el correo electrónico no puede igualar.
Automatización con IA
Responde preguntas frecuentes, califica leads, recupera carritos abandonados y confirma pedidos 24/7 sin aumentar tu plantilla.
Bandeja Compartida
Varios agentes en un solo número de WhatsApp verificado, con asignaciones, etiquetas e historial completo de conversación.
Comercio en el Chat
Descubrimiento de producto, pedidos y pagos directamente dentro de la conversación.
Integraciones
Se conecta con el CRM, el e-commerce y los sistemas de pago que el negocio ya utiliza.
Sin Código
Un comerciante puede configurar una automatización funcional en una sola tarde: sin desarrollador, sin consultor, sin proyecto de seis semanas.
Misión de Whalexy para México
Poner la automatización de WhatsApp de nivel empresarial en manos de cada pequeño negocio mexicano, a un precio que una tiendita de la esquina, una clínica o un changarro de barrio realmente puedan pagar.
México funciona a base de chat. Pero las plataformas que hacen poderoso a WhatsApp, como los proveedores empresariales globales, fueron construidas para bancos, telecomunicaciones y grandes cadenas. Sus precios inician en miles de dólares al mes, su implementación toma semanas y su proceso de venta exige un departamento de compras.
La misión de Whalexy en México es cerrar esa brecha: acceso oficial a la API de Meta, automatización con IA y herramientas de campaña, autoservicio, con precios en pesos mexicanos, y en operación en días, no en meses.
Visión de Whalexy para México
Para 2030, ser la plataforma de crecimiento en WhatsApp por defecto para las pequeñas y medianas empresas de México: la herramienta que un dueño de negocio le recomienda a otro.
- PYME primero, siempre. El segmento desatendido es el pequeño negocio, donde Whalexy construye densidad, boca a boca y defensibilidad.
- Distribución liderada por socios, a través de agencias digitales, consultores y revendedores mexicanos con comisión recurrente.
- Producto totalmente localizado, con interfaz en español, flujos de pago vía OXXO, SPEI, CoDi y Mercado Pago, gestión de consentimiento conforme a la LFPDPPP, y precios en pesos.
- Agentes de IA generativa que manejan conversaciones reales.
Por qué México, por qué ahora
Los datos del mercado hablan por sí solos.
| Señal de mercado | Qué significa para Whalexy |
|---|---|
| ~77M+ usuarios activos de WhatsApp, uno de los mercados más grandes del mundo, con penetración superior al 60% de la población | WhatsApp es el canal de comunicación dominante en México, tanto para consumidores como para el comercio informal y formal. |
| La gran mayoría de las ~5.5M MiPyMEs ya usan WhatsApp de forma informal para vender y dar soporte, pero casi ninguna tiene acceso a la API oficial | El hábito de vender por chat ya está resuelto. Los negocios saben que necesitan automatización; simplemente no tienen las herramientas. |
| ~5.5M unidades económicas MiPyMEs registradas (INEGI), cerca del 99% de los establecimientos del país | Las MiPyMEs generan cerca del 52% del PIB y el 72% del empleo formal en México: el mayor contribuyente económico del país. |
| La adopción de la API crece entre grandes empresas, pero la penetración entre MiPyMEs es prácticamente nula | La capa empresarial está saturada. La capa de PYME está completamente abierta. Esa brecha es la tesis completa de Whalexy. |
| OXXO, SPEI, CoDi y Mercado Pago se integran en flujos de pago por chat; gran parte de la población sigue siendo dependiente del efectivo | Los negocios mexicanos ya monetizan el chat de forma intensa. La disposición a pagar por herramientas viene después. |
Las tarifas por conversación de Meta y la nueva Ley Federal de Protección de Datos Personales (LFPDPPP) están empujando a los negocios fuera de los envíos masivos no oficiales y hacia la API oficial. Cada negocio obligado a migrar necesita una plataforma. Los jugadores empresariales no los atenderán a su precio. Whalexy sí lo hará.
Cómo Whalexy Beneficia a los Negocios Mexicanos
Más ventas, servicio más rápido, cumplimiento normativo y precios transparentes, sin el impuesto empresarial.
Vender Más
- Campañas de difusión con más del 90% de apertura frente a ~20% del correo electrónico.
- Recuperación de carritos abandonados y seguimientos automatizados que convierten entre 3-7% frente a menos del 1% del correo electrónico.
- Catálogo dentro del chat más cobro vía OXXO, SPEI o Mercado Pago, para que el cliente descubra, decida y pague sin salir de la conversación.
Atender Más Rápido
- Chatbots con IA resuelven hasta el 80% de las preguntas rutinarias al instante.
- La bandeja compartida permite que todo un equipo trabaje sobre un solo número de WhatsApp con asignación automática.
- La automatización cubre el mismo horario que un asistente de medio tiempo, a una fracción del costo.
Cumplir la Normativa
- Acceso oficial a la API de Meta: sin números baneados, sin envíos masivos no oficiales.
- Consentimiento de opt-in y registro conforme a la LFPDPPP, integrado de forma nativa.
- Perfil de negocio verificado: credibilidad con el cliente desde el primer mensaje.
Evitar el Impuesto Empresarial
- Sin cuotas de instalación de MX$8,000-25,000.
- Sin ciclo de venta consultivo ni servicios profesionales obligatorios.
- Alta en autoservicio, en operación en días, con precio mensual en pesos mexicanos.
TAM, SAM, SOM: México
Estimaciones bottom-up a partir del número de negocios y las bandas de precio observadas en el mercado, contrastadas con reportes de la industria.
| Capa | Definición y tamaño | Valor anual (ilustrativo) |
|---|---|---|
| TAM | Las ~5.5M MiPyMEs registradas en México, más el mercado medio. Universo direccionable realista: ~2M negocios activos en WhatsApp Business. | 2M negocios x MX$650/mes x 12 = ~MX$15,600M, o ~USD 800M de techo teórico. |
| SAM | MiPyMEs formalizadas con actividad de venta digital y capacidad de pago para software: de forma conservadora, el 10% de los negocios activos, alrededor de 200K negocios. | 200K negocios x MX$650/mes x 12 = ~MX$1,560M, o ~USD 80M de mercado atendible. |
| SOM (3 años) | Participación realista obtenible mediante entrada liderada por socios: 2% del SAM, alrededor de 4,000 clientes de pago hacia el año 3. | 4,000 x MX$650/mes x 12 = ~MX$31.2M, o ~USD 1.6M de ARR desde México hacia el año 3. |
ARPU combinado: MX$650/mes (referencia de modelado). El número que importa en los próximos 12 meses no es el tamaño teórico del mercado; es cuántos socios de canal firma Whalexy y cuántos clientes cierra cada uno por mes.
Whalexy frente al Mercado Mexicano
El precio en pesos de Whalexy se está definiendo junto con nuestros socios de canal fundadores, con base en investigación de mercado local.
| Proveedor | Precio de entrada (mensual) | Instalación / alta | Posicionamiento y debilidad para PYMEs |
|---|---|---|---|
| Whalexy | En definición junto con socios de canal fundadores. Sin cuota de instalación, siempre. | MX$0, autoservicio, en operación en días | PYME primero. Automatización con IA, campañas, bandeja de equipo, flujos OXXO/SPEI/CoDi, sin impuesto empresarial. |
| SleekFlow | Desde ~$79-149 USD/mes (aprox. MX$1,540-2,900/mes) en dólares | Configuración compleja, autoservicio o instalación por agencia | Enfoque omnicanal. Facturación solo en USD, nivel de precio más alto, más pesado de lo que una PYME necesita. |
| Respond.io | Desde ~$79-99 USD/mes (aprox. MX$1,540-1,930/mes) en dólares | Autoservicio; escalamiento por niveles | Enfoque empresarial. Escalamiento de volumen poco transparente, facturación en USD, sin soporte local. |
| Wati | Desde ~$39-99 USD/mes (aprox. MX$760-1,930/mes) en dólares | Autoservicio | Jugador global. Buenas funciones, pero facturación en USD y presencia local débil. |
| Agencias Locales de SMS / Chat | MX$1,000-4,000/mes | Instalación manual | Agencias locales que ofrecen envíos masivos de SMS, pero sin IA nativa ni profundidad de plataforma de autoservicio. |
Nuestros principios de precio (lo que no cambiará)
Enfocado en la PYME
Nos ubicamos deliberadamente entre las herramientas locales básicas y los grandes BSP empresariales: automatización seria a un precio que un pequeño negocio realmente puede sostener.
Cobro Local
Facturado en pesos mexicanos a través de medios locales (OXXO, SPEI, CoDi, tarjetas nacionales). Sin facturación en dólares: esa es una herida autoinfligida que no vamos a repetir.
Cero Cuota de Instalación
Cero cuota de instalación, para siempre. La ausencia de esa cuota es nuestro encabezado, no la letra pequeña.
Dónde Gana Whalexy, y Dónde No
Whalexy Gana Cuando
- El comprador es un negocio pequeño o mediano de 2 a 50 personas que vive del chat y ya superó las apps gratuitas.
- El comprador es sensible al precio, no tolera cuotas de instalación y no quiere pasar por un proceso de compras.
- El comprador trabaja en retail, clínicas, educación, comida, bienes raíces o servicios locales: alto volumen de mensajes, márgenes ajustados.
- Se llega al comprador a través de una agencia o consultor local, en lugar de un equipo de ventas que Whalexy tendría que construir desde cero.
Dónde Whalexy Se Hace a un Lado
- El comprador es un banco, telecomunicaciones o gran cadena que necesita orquestación omnicanal, SLAs y servicios profesionales presenciales.
- El negocio quiere hacer envíos masivos no oficiales a listas sin consentimiento. Whalexy no atiende este segmento porque representa un riesgo de cumplimiento y de baneo de cuenta.
Cómo Entramos Juntos
El tamaño del mercado no significa nada sin distribución. México funciona con un motor de socios, probado en India y localizado aquí.
Lo que ganas. Comisión recurrente sobre cada cuenta que cierres, hasta el 25% de la suscripción, durante toda la vida de la cuenta. Este es un libro de ingresos recurrentes que tú construyes, no una comisión única por referido. La estructura completa de niveles se comparte durante el proceso de alta de socios.
Cómo funciona:
Reclutamiento de Socios de Canal
Enfocado en agencias digitales mexicanas y consultores de WhatsApp que ya atienden a PYMEs. Con comisión recurrente por niveles, material de socio local y alta remota, sin costo para unirse.
Activación de Autoservicio
Lanzamiento del sitio localizado, alta dentro del producto y cobro vía OXXO, SPEI y CoDi. Los socios generan el boca a boca; el autoservicio lo captura.
Presencia en el País
La primera contratación con base en México, un gerente de socios, ocurre solo cuando el MRR generado por socios lo justifica, no antes.
A quién buscamos: agencias digitales, consultores de marketing y especialistas en WhatsApp que ya atienden PYMEs locales, que prefieren ingresos recurrentes sobre un pago único por proyecto, y que prefieren revender un producto que funciona antes que construir el suyo propio.
Aplica al Programa de Canal de Whalexy México
Programa para agencias digitales, consultores de marketing y especialistas en WhatsApp que ya atienden a pequeñas y medianas empresas en México.